Fecha de actualización: Marzo 2025
Introducción
Bienvenido a Redcore ("Compañía", "Nosotros"). Proporcionamos una Plataforma de Integración como Servicio (iPaaS) que permite el intercambio fluido de datos entre diferentes aplicaciones y plataformas. Proteger su privacidad es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y compartimos información sobre usted cuando utiliza nuestro sitio web y servicios.
Información que recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios, incluyendo:
- Información Personal: Cuando se registra para una cuenta, nos contacta o se suscribe a nuestros servicios, podemos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de su empresa.
- Uso de datos: Recopilamos automáticamente información sobre sus interacciones con nuestra plataforma, como direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas y registros de uso.
- Integración de datos: Para facilitar las conexiones entre plataformas, podemos procesar los datos intercambiados entre sistemas, pero no almacenamos datos sensibles de los clientes más allá de lo necesario para el registro y la solución de problemas.
- Cookies y Seguimiento de tecnologías: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico del sitio web.
Cómo usamos su información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proveer, mantener y mejorar nuestra solución;
- Autenticar a los usuarios y garantizar la seguridad de la plataforma;
- Comunicarnos con usted sobre actualizaciones de servicio, promociones y soporte;
- Supervisar el rendimiento del sistema y detectar posibles amenazas de seguridad;
- Cumplir con las obligaciones legales y hacer cumplir los acuerdos.
Compartir información
No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Sin embargo, podemos compartir información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Trabajamos con proveedores de terceros de confianza que nos ayudan a entregar y mantener nuestra plataforma.
- Cumplimiento Legal: Si la ley lo requiere o para proteger nuestros derechos y seguridad, podemos divulgar información a las autoridades.
- Transferencias de Negocios: En caso de fusión, adquisición o venta, los datos de los usuarios pueden ser transferidos como parte de los activos comerciales.
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger su información. Sin embargo, ningún sistema puede garantizar una seguridad total, y se recomienda a los usuarios que utilicen métodos de autenticación fuertes.
Sus Derechos y Opciones
Dependiendo de su ubicación, puede tener derechos para:
- Acceder, corregir o eliminar sus datos personales;
- Restringir u oponerse al procesamiento de datos;
- Retirar su consentimiento para las comunicaciones de marketing;
- Presentar una queja ante una autoridad de protección de datos.
Para cualquier solicitud relacionada con sus datos, comuníquese con nosotros en support@red-core.io
Retención de Datos
Retenemos la información personal el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir con los requisitos legales. Después de este período, los datos son eliminados de forma segura.
Transferencias Internacionales de Datos
Si accede a nuestros servicios desde fuera de [Su País], su información puede ser transferida y procesada en jurisdicciones con leyes de protección de datos diferentes.
Enlaces de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad y le recomendamos revisar sus políticas.
Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de vigencia actualizada.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor comuníquese con nosotros en:
Redcore – support@red-core.io / info@red-core.io